Frequently asked questions

Come possiamo capire tra i clienti chi arriva attraverso la visione del sito? Per poter poi applicare eventuale sconto?

I clienti pronunciano il codice promozionale "Love Valchiavenna" quando vengono nel tuo negozio.
Iscrivendonci l'aggiornamento fotografico del negozio come avviene?

Mi mandi le foto che vuoi sul sito web (~ 5 pezzi) via mail. Posso io aggiornarle di volta in volta, ma solo manualmente. Se hai promozioni speciali oppure comunicazione attuale sono più che felice di condividerle su una storia di Instagram se mi menzioni.
Quanto tempo ci vuole per pubblicicare la mia presentazione sia sul sito web?

Di solito ci vogliono 1-2 settimane. In casi eccezionali possono essere necessarie fino a 4 settimane. Vi avviserò non appena la presentazione sarà online.
Puoi pubblicizzare eventi speciali, ad esempio una campagna natalizia?

Sì, è possibile. Tuttavia, non esiste un formato e un'offerta già pronti per questo. Per favore contattami, troveremo una soluzione adeguata.
Devo offrire uno omaggio alle ospiti/ clienti di Love Valchiavenna?

No, è solo facoltativo. È un modo per differenziarti dalla concorrenza. I clienti che offrono uno sconto sono elencati più in alto sul sito web. Gli omaggi migliori vengono premiati con il cuore Love Valchiavenna e elencati in primi posizioni.
I clienti possono prenotare tramite il sito web?

No, non sono una piattaforma di prenotazione. L'idea è che i clienti ti contattino direttamente, quindi il prezzo migliore si applica a entrambe le parti.
Cosa dovrei offrire come omaggio?

L'omaggio è volontario (a seconda del pacchetto scelto) e non dovrebbe essere oneroso finanziariamente per Lei. Ecco alcuni esempi: per un ristorante: un regalo dalla cucina; per un'alloggio: biscotti regionali; per un negozio, un piccolo sconto a partire da un valore minimo di acquisto.
Che differenze ci sono entre il pacchetto Premium e Basic?

La differenza tra Premium e Basic è se desideri uno omaggio per i clienti LOVE VALCHIAVENNA. I aziende che offrono un omaggio anche sono elencati sopra sul sito web, nella rispettiva rubrica.
Quanto tempo dura l'abbonamento?

L'abbonamento ha la durata di un anno dalla data dell'iscrizione. Se non è annullata se rinuova automaticamente per un altro anno.
Come posso annullare il mio abbonamento?

Puoi annullare il tuo abbonamento nell'area membri in qualsiasi momento per l'anno prossimo.
Come posso accedere all'area membri?

Registrati nell'area membri con l'indirizzo email associato al tua iscrizione e assegna una password. Ciò ti consente di accedere in qualsiasi momento e modificare lì il tuo abbonamento e i metodi di pagamento.
Devo registrarmi come membro per fare l'iscrizione?

No, non è necessario. Ti identifichi solo con un indirizzo email. La registrazione nell'area membri è necessaria solo per gestire il tuo abbonamento, ad esempio per l'annullamento.